苹果怎么退款抖音推广（苹果手机抖音上热门怎么退款）

记者|佘晓

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许多用户都生病了移动电话应用程序的自动订阅续订费。最近，手机定位软件“查找位置”“查找位置”“查找位置”是“查找”，这已被充电抖动。

界面新闻在匿名投诉平台中发现，许多用户表示，他们在摇动时看到了定位软件“找到位置”的宣传。下载后，它们遇到了自动扣除，即使没有订阅，也没有提醒。进行多次扣除。

申诉人表示，应用功能简单，在下载软件后，无需注册帐户，您可以在输入您所需的手机号码后直接尝试。下载试用后，据认为没有什么可以删除软件，但后来发现支付宝自动扣除对包装，但在使用过程中，用户不执行任何购买和订阅操作。

Apple App Store中的界面新闻，搜索此应用程序，软件充满了“查找手机定位 - 微家庭安全”。其功能介绍，用户可以共享自己的位置并通过此应用程序实时“监视器”显示搜索对象的曲目。在苹果商店的引​​入中，应用程序开发人员表示，软件“免费下载和使用”也显示了订阅价格，但它将在未强调下载软件后扣除。

此外，应用程序的开发人员信息是郝张，另一个软件发出的软件是“电话录音专家”。界面新闻说明，此软件仅支持iOS版本，兼容设备包括iPhone，iPad，iPod Touch。

在上述匿名投诉平台中，有9个关于“查找定位”的投诉，投诉主要是取消订阅的自动扣除。用户说，在5月3日，他的母亲正在刷牙。音频下载广告中的查找定位应用程序。下载后，查找定位界面显示框，显示三天试验和购买，用户母亲不小心触及了试用订阅，在5月10日之后，直接从手机传递258元和连续扣除两次。

据这位用户介绍，在扣除后，它使苹果客户服务使其说，后者说他无法退款，然后使用邮箱推荐的客户服务投诉，另一方表示，另一条缔约方表示不符合退款条件。摇动用户表示，当它被扣除时，它会联系“查找手机定位”客户服务，所有这些都是空的。

事实上，这种软件本身违反了法律。徐燕轩，北京纪宏（上海）律师事务所告诉界面新闻，“网络服务的提供者应遵守法律，不得侵犯公民的个别信息;以及定位产生的行动轨迹是一类平民。这是刑法。禁止网络安全法。“

无论是可退款，苹果客户服务是否可以重新回复界面新闻，您需要查询特定订单号和情况，然后才能确定。

值得注意的是，在摇动平台上，有许多关于手机定位软件的广告，以及一些视频也宣传“第二位”，“探索”，“找到朋友”和其他软件。这些应用是功能相似的定位应用，大量评论反映了下载软件后自动扣除的现象。

在这方面，Jimming应该回应界面新闻记者，该计划将需要广告提醒付款App客户客户的提醒。如果遇到平台推送应用程序的用户可以进行投诉，则平台将纠正，标题和永久密封将根据用户投诉处理。

摇头还强调，该平台还将协助用户通过Apple的自助服务渠道申请退款。应用渠道：开放苹果商店 - 输入Click Personal Avatar - 获取帮助 - 申请技术支持 - 账单和订阅 - 订阅和购买 - 事故购买/请求退款，或联系Apple官方服务400-666-8800进行反馈和取消订阅服务。

徐燕轩的律师告诉界面新闻，该应用程序提供服务应受到电子商务法的约束。根据规定，电子商务平台运营商应按照规定向市场监督管理部门提交平台信息，但在实践中，此类应用程序业务行为的监管仍处于不完善状态。

对于如何抱怨和保护您的权利，徐米格建议网络服务提供商的监管机构是市场监督管理部门，该应用程序也由工业和信息技术部监督，净信函办公室和用户可以抱怨上述有关部门。 “注意扣除合作渠道，找到相应的扣除渠道向渠道抱怨也是一种方式。”